政府網(wǎng)站建造的現(xiàn)狀、問(wèn)題及其對(duì)策 |
發(fā)布時(shí)間:2020-09-18 文章來(lái)源:本站 瀏覽次數(shù):2510 |
跟著現(xiàn)代信息技術(shù)的使用與普及,政府網(wǎng)站建造成為促進(jìn)政府效能建造的重要手段。對(duì)政府網(wǎng)站建造的特點(diǎn)進(jìn)行了描繪,并結(jié)合近年來(lái)政府網(wǎng)站建造情況,要點(diǎn)從政府網(wǎng)站的政府信息揭露、在線就事才能、網(wǎng)上互動(dòng)及網(wǎng)站功用四方面對(duì)網(wǎng)站建造存在的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行了查詢,并提出了標(biāo)準(zhǔn)政府網(wǎng)站的運(yùn)行與辦理,健全、完善政府網(wǎng)站體系,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的全體效益,促進(jìn)政府效能建造;加強(qiáng)政府網(wǎng)站的內(nèi)容保證作業(yè),深入推動(dòng)政務(wù)信息揭露;擴(kuò)大民主參加途徑,構(gòu)建政府與大眾溝通的橋梁:大力展開(kāi)網(wǎng)上就事服務(wù)。政府網(wǎng)站建造的要點(diǎn)是內(nèi)容建造,政府網(wǎng)站的內(nèi)容需要相關(guān)政府部門(mén)協(xié)同共建,協(xié)同共建的根底是信息資源共享體系及政府網(wǎng)站安全辦理等方面的建議。最終。論述了建造好政府網(wǎng)站的重要意義,并就政府網(wǎng)站建造提出了建議對(duì)策。 政府網(wǎng)站,便是指一級(jí)政府在各部門(mén)的信息化建造根底之上,建立起跨部門(mén)的、歸納的業(yè)務(wù)使用體系,使公民、企業(yè)與政府作業(yè)人員都能快速便捷地接入一切相關(guān)政府部門(mén)的政務(wù)信息與業(yè)務(wù)使用,并取得個(gè)性化的服務(wù),使適宜的人能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻取得恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。但是,詳細(xì)到中心政府和地方政府而言,由于政府職能的巨大差異,中心政府門(mén)戶網(wǎng)站和地方政府(特別是地級(jí)市政府)門(mén)戶網(wǎng)站在詳細(xì)功用、體系結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程等方面存在著很大的不同。就詳細(xì)功用來(lái)說(shuō),中心政府門(mén)戶網(wǎng)站主要是向全社會(huì)甚至是國(guó)際宣揚(yáng)和展現(xiàn)中國(guó)政府形象,讓人們能夠?qū)χ行恼幕厩闆r有個(gè)實(shí)在的理解和知道;向大眾供給全面、體系、威望、詳實(shí)的法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章以及標(biāo)準(zhǔn)性政府文件及其準(zhǔn)確的解讀和剖析等,讓社會(huì)有法可依;作為中心門(mén)戶,向人們供給接入一切中心政府機(jī)構(gòu)和省級(jí)地方政府的渠道和通道;根據(jù)特定內(nèi)容,向大眾供給專(zhuān)門(mén)的服務(wù)。而地方政府門(mén)戶網(wǎng)站的主要功用是直接面向本地社會(huì)大眾處理與人們密切相關(guān)的那些事務(wù),為提高政府行政效率、改進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展環(huán)境搭建虛擬渠道 公民和企業(yè)都有使用政府網(wǎng)站有關(guān)信息資源與服務(wù)的需求,如查詢政府方針、新聞、布告以及稅務(wù)、違章等信息的需求,但實(shí)際使用政府網(wǎng)站查詢的份額卻不高。據(jù)查詢發(fā)現(xiàn)許多政府網(wǎng)站成了“僵尸”網(wǎng)站,多數(shù)鏈接打不開(kāi),或者內(nèi)容幾年來(lái)都不更新。有評(píng)論認(rèn)為,政府網(wǎng)站呈現(xiàn)“睡眠”、“僵尸”現(xiàn)象的原因,是一些地方政府建立網(wǎng)站的目的是糊弄主管單位而非服務(wù)大眾,把網(wǎng)站建造當(dāng)作“可有可無(wú)”的“課外作業(yè)”。對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站展開(kāi)首次普查,政府網(wǎng)站不能再任性的“沉睡”下去。站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)、網(wǎng)站不更新、欄目不更新、嚴(yán)重錯(cuò)誤、互動(dòng)回應(yīng)差為單項(xiàng)否決目標(biāo),契合恣意一項(xiàng)即為“不合格網(wǎng)站”。但是政府網(wǎng)站建造應(yīng)該遵循這樣的原則: (1)以政府門(mén)戶網(wǎng)站為核心 (2)經(jīng)過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站建造,經(jīng)過(guò)資源整合帶動(dòng)電子政務(wù)全體開(kāi)展。 (3)經(jīng)過(guò)有用整合全市各個(gè)部門(mén)政務(wù)揭露資源,保證政務(wù)揭露。 (4)依照用戶分類(lèi),安排各個(gè)部門(mén)供給政務(wù)服務(wù)信息,充分完善公共服務(wù)功用。 (6)整合審批資源,為市民和企業(yè)供給一站式在線服務(wù)。 (7)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站供給的便民查詢通,政務(wù)網(wǎng)站群等功用,讓市民真實(shí)得到實(shí)惠。 (8)整合全市各個(gè)部門(mén)投訴窗口,為大眾供給統(tǒng)一訴求渠道 (9)政務(wù)專(zhuān)題全面整合,為全市各個(gè)部門(mén)網(wǎng)上專(zhuān)題供給了有用空間。 (10)架構(gòu)合理,使得整合各類(lèi)政務(wù)資源更加簡(jiǎn)單。 (11)廣泛協(xié)作,全力保證信息更新和服務(wù)。 (12)采用技術(shù)手段,每月發(fā)布各個(gè)欄目和網(wǎng)站群的業(yè)績(jī),促進(jìn)網(wǎng)站建造。 (13)定時(shí)展開(kāi)調(diào)研,評(píng)價(jià)網(wǎng)站各個(gè)欄目和使用,為網(wǎng)站升級(jí)供給依據(jù) 網(wǎng)站的建造是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期進(jìn)行的持續(xù)性作業(yè),必須有一個(gè)長(zhǎng)效的評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)進(jìn)行有用促進(jìn)網(wǎng)站的開(kāi)展。這樣才能提高政府網(wǎng)站在運(yùn)維過(guò)程中的作用。 |
|