如何邁出網(wǎng)站分析第一步(上):是否把握自己網(wǎng)站現(xiàn)狀 |
發(fā)布時(shí)間:2016-10-16 文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):3056 |
近來(lái)沉思地方網(wǎng)站的盈利模式:為何很多模式不能成為主流模式?為何知足需求的模式未必成為盈利模式?為何可以盈利的模式無(wú)法形成平臺(tái)級(jí)的渠道?樞紐點(diǎn)在哪里?——結(jié)論是:模式是否能夠抓得住貿(mào)易的接觸點(diǎn)! 【需求】 被誤讀最多的就是需求。例如黃頁(yè),很多人將在網(wǎng)上搜索到某某公司先容當(dāng)作“巨大的”需求。然而,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的地址信息天天不外帶來(lái)數(shù)千PV,同時(shí)無(wú)法形成交易轉(zhuǎn)化。估計(jì)黃頁(yè)最有效的使用者是討債公司,找地址實(shí)在只是核心目的演化出來(lái)的前提而已。 離開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷行為的需求其實(shí)就是行尸走肉! 不得不分清晰的需求類型是:主要需求;次要需求;邊際需求。我們先來(lái)排除互聯(lián)網(wǎng)的邊際需求:例如開(kāi)心網(wǎng)的搶車位。我們還可以理解什么是次要需求:例如瀑布流的展現(xiàn)形式,瀑布流僅僅是訪問(wèn)習(xí)慣所需,而非決定交易的核心。那么,主要需求畢竟是什么呢?線索在于:商家的主要的營(yíng)銷行為。 【渠道】 營(yíng)銷行為必需形成渠道,最核心的需求必需落在渠道之中。與渠道無(wú)關(guān)的需求只是隔靴搔癢。那么,互聯(lián)網(wǎng)渠道是什么樣的渠道? 從營(yíng)銷的根本目的來(lái)看: 1、互聯(lián)網(wǎng)可以形成的第一個(gè)渠道是品牌渠道,目的是讓人知,讓人信。 2、互聯(lián)網(wǎng)可以形成的第二個(gè)渠道是產(chǎn)品渠道,目的是達(dá)成交易。 3、互聯(lián)網(wǎng)常被忽略的第三個(gè)渠道是需求渠道,賣家也能從中獲取消費(fèi)者的信息。 我們可以看到商家利用渠道的本領(lǐng)也是分三級(jí): 末流商家只知道要單子,中流商家知道要品牌,上流商家懂得互動(dòng)。 從互聯(lián)網(wǎng)賣家行為我們可以看到渠道的核心價(jià)值在何處——互動(dòng)。一般,低級(jí)賣家的行為就是:做廣告或者發(fā)小廣告,結(jié)果是:無(wú)效。賣家開(kāi)始正視電商行為的時(shí)候,突然會(huì)發(fā)覺(jué)自己碰到巨大的本錢題目:轉(zhuǎn)化率(ROI),然后回頭看發(fā)覺(jué):廣告≠品牌,原來(lái)晉升轉(zhuǎn)化的要領(lǐng)是晉升品牌,廣告并非一無(wú)是處。 可見(jiàn)營(yíng)銷行為的規(guī)律就是:互動(dòng)為王。 【觸點(diǎn)】 互動(dòng)的本質(zhì)是什么?是買家、賣家的貿(mào)易接觸點(diǎn)!接觸點(diǎn)主要就是:品牌傳遞的接觸點(diǎn)、買賣交易的接觸點(diǎn)。 分析貿(mào)易行為,我們可以看到不同行業(yè)的接觸點(diǎn)是不同的。品牌和交易的接觸點(diǎn)可以是一個(gè),也可以是兩個(gè)甚至多個(gè)。 以本地糊口服務(wù)領(lǐng)域來(lái)看: 1、新居交易,因?yàn)榭腕w足夠大,廣告支付力足夠強(qiáng),品牌接觸點(diǎn)是媒體或者媒介,而交易接觸點(diǎn)是售樓處。 2、家居行業(yè),客體相對(duì)較小,社區(qū)領(lǐng)域的品牌互動(dòng)相對(duì)增多。 3、餐飲行業(yè),交易接觸點(diǎn)就是店堂,而有效的品牌接觸點(diǎn)并不明確。 分析觸點(diǎn)的存在,我們熟悉到一個(gè)題目:捉住貿(mào)易接觸點(diǎn)的需求才是核心需求,控制貿(mào)易接觸點(diǎn)的平臺(tái)才是渠道。 【模式】 模式是解決題目的方法。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一個(gè)極其重要的題目就是貿(mào)易模式。無(wú)疑,能夠解決貿(mào)易接觸點(diǎn)題目的模式,才是有用的貿(mào)易模式。瀑布流,可以構(gòu)成運(yùn)作模式,并不能構(gòu)成貿(mào)易模式。而嫁接了淘寶導(dǎo)購(gòu)的瀑布流——蘑菇街,則擁有了貿(mào)易模式。 由此給這篇有些晦澀的思維筆記進(jìn)行總結(jié),為找尋和利用貿(mào)易接觸點(diǎn)給出方法論: 1、如何捉住貿(mào)易接觸點(diǎn)?從用戶角度看題目!換位思索,從貿(mào)易客戶的行為去分析,接觸點(diǎn)并不難找到。 2、如何利用貿(mào)易接觸點(diǎn)?從接觸點(diǎn)去解決題目。 |
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