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發(fā)布時(shí)間:2015-03-16 文章來源:  瀏覽次數(shù):3302
 在社會(huì)化媒體時(shí)代,不管你知不知道,不管你想不想聽,人們都在談?wù)撃?并對(duì)你造成直接、間接、甚至是致命的影響。對(duì)企業(yè)也如斯,麥當(dāng)勞漢堡“防腐門”、霸王洗發(fā)水致癌、惠普電腦質(zhì)量門、無一不是發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)并在網(wǎng)絡(luò)輿論中被無窮放大。

  最簡(jiǎn)樸也是免費(fèi)的輿情監(jiān)測(cè)是Google快訊,最復(fù)雜也是強(qiáng)盛的輿情監(jiān)測(cè)是GFW(防火長(zhǎng)城)。越來越多的企業(yè)開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)正視起來,目前,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和分析,在中國(guó)事一項(xiàng)新興的工業(yè)。


  目前網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)主要作用是:危機(jī)公關(guān)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)。


  網(wǎng)絡(luò)輿情主要監(jiān)測(cè):新聞評(píng)論、BBS論壇、博客、播客、聚合新聞(RSS)、新聞跟帖及轉(zhuǎn)帖等。


  輿情監(jiān)測(cè)需求大,工資高

  經(jīng)觀察,一名普通的輿情監(jiān)測(cè)專員工資不低,起薪大概在4000-6000元,因?yàn)檩浨楸O(jiān)測(cè)主要面向企業(yè)和政府部分,對(duì)大眾來講比較目生,但招聘的職位不少,需求大。而輿情監(jiān)測(cè)大致可分為3個(gè)方向:


  1:技術(shù)方向


  主要為軟件開發(fā)工程師,有互聯(lián)網(wǎng)信息采集、檢索、分析及中文天然語言處理軟件研發(fā)或算法研究經(jīng)驗(yàn),精曉數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化。這類職位大都從做搜索的公司挖人,好比搜狐、百度、新浪。


  2:分析方向


  為企業(yè)提供輿情監(jiān)測(cè)與分析,一般為傳播學(xué)、新聞傳媒專業(yè),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò),了解互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特性,能掌握熱門新聞,這類職位有部門人是由網(wǎng)絡(luò)編纂提升而來。


  3:公關(guān)方向


  主要為企業(yè)提供有效的推廣和發(fā)展建議,匡助企業(yè)及時(shí)處理負(fù)面信息。這類職位大都從公關(guān)公司或銷售轉(zhuǎn)型而來。


  短新聞:人民網(wǎng)通過輿情服務(wù)收入近2億


  人 民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室是海內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)之一,在輿情監(jiān)測(cè)和分析研究領(lǐng)域處于海內(nèi)領(lǐng)先地位。最近,人民網(wǎng)聲稱通過輿情服務(wù)年收入已經(jīng)接近2億,產(chǎn) 品則包括輿情雜志《幫領(lǐng)導(dǎo)看網(wǎng)》、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控平臺(tái)和輿情講演;輿情雜志服務(wù)目前已經(jīng)籠蓋全國(guó)30%的縣,未來除了政府客戶的開發(fā),還要開發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客 戶,并建立輿情分析師團(tuán)隊(duì)。


  小技巧:Google快訊 
 

  點(diǎn)開“Google快訊 ”頁(yè)面,設(shè)置搜索查詢樞紐詞,發(fā)送頻率,接收郵件即可。通過在Google上搜索的字詞泛起新的搜索結(jié)果時(shí),自動(dòng)發(fā)送電子郵件。目條件供四種類型的快訊: “新聞”,“網(wǎng)頁(yè)”,“新聞與網(wǎng)頁(yè)”及“論壇”的檢索結(jié)果。這對(duì)檢測(cè)推廣效果、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析都有一定作用。

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