絲芙蘭加碼跨境電商,出國(guó)旅行受限下迎來(lái)新機(jī)遇? |
發(fā)布時(shí)間:2020-05-22 文章來(lái)源:本站 瀏覽次數(shù):3852 |
疫情也未能阻撓海外品牌拓寬我國(guó)商場(chǎng)的腳步。 5月20日,LVMH集團(tuán)旗下高端美妝零售商絲芙蘭正式入駐天貓世界、絲芙蘭海外旗艦店上線;它設(shè)于絲芙蘭上海南京西路旗艦店的國(guó)內(nèi)首個(gè)跨境電商線下品牌體會(huì)店也于同日開(kāi)張迎客。 第一批在絲芙蘭海外旗艦店上架的,包含25個(gè)品牌的600余款產(chǎn)品,涉及彩妝、護(hù)膚、香氛和護(hù)發(fā)四個(gè)品類,其中Sunday Riley和Natasha Denona等9個(gè)品牌為獨(dú)家首發(fā)。 界面新聞發(fā)現(xiàn),除了9個(gè)獨(dú)家首發(fā)的品牌,剩下16個(gè)品牌多數(shù)此前都以“海外旗艦店”的形式入駐了天貓世界。比如2019年9月,LVMH集團(tuán)旗下蕾哈娜美妝品牌Fenty Beauty經(jīng)過(guò)入駐天貓世界正式進(jìn)入亞洲商場(chǎng)。 至于怎么說(shuō)服顧客進(jìn)入“絲芙蘭海外旗艦店”而非是單品牌的海外旗艦店,絲芙蘭我國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳冰表明,差異化的產(chǎn)品線及會(huì)員積分制的兌換活動(dòng)都有“留客”效果。 陳冰對(duì)界面新聞著重,絲芙蘭在天貓世界做跨境電商并非疫情下的暫時(shí)產(chǎn)物,2019年年初已有該計(jì)劃萌發(fā),但疫情確實(shí)起到了推進(jìn)作用!耙咔橹,我國(guó)顧客旅行受限,暫時(shí)無(wú)法在旅行零售途徑消費(fèi),跨境電商是一個(gè)解決方案”。而絲芙蘭跨境電商的選品戰(zhàn)略,首要基于絲芙蘭全球商場(chǎng)的出售數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)用戶畫(huà)像獲悉我國(guó)顧客在絲芙蘭其他地區(qū)商場(chǎng)更傾向于購(gòu)買的品牌。 牌體會(huì)店,位于絲芙蘭上海南京西路旗艦店二樓,約80平方米,設(shè)有跨境品牌展現(xiàn)區(qū)、云貨架、虛擬試妝區(qū)等,顧客用手機(jī)淘寶掃碼“云貨架”的二維碼進(jìn)入“絲芙蘭海外旗艦店”選購(gòu)跨境商品。 除這間首先開(kāi)業(yè)的“樣板間”外,絲芙蘭還將在全國(guó)其他城市大店開(kāi)設(shè)更多跨境電商線下品牌體會(huì)店。不過(guò),受法規(guī)約束,顧客現(xiàn)在還無(wú)法在門(mén)店內(nèi)直接試用體會(huì)這些跨境產(chǎn)品。 在我國(guó)做跨境電商也是絲芙蘭本土化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。絲芙蘭于2005年進(jìn)入我國(guó),全途徑布局從次年開(kāi)始。2006年,它搭建了自營(yíng)電商渠道——絲芙蘭官網(wǎng);2015年和2016年絲芙蘭進(jìn)駐京東和天貓進(jìn)行線上出售;與此同時(shí),絲芙蘭也在微信小程序、微信、微博和小紅書(shū)等社交電商渠道作了部署。 現(xiàn)在,絲芙蘭在我國(guó)有247家門(mén)店,我國(guó)商場(chǎng)也已經(jīng)成為推進(jìn)絲芙蘭全球成績(jī)?cè)黾拥闹匾妗6鳯VMH一季報(bào)顯現(xiàn),受疫情影響,絲芙蘭所屬的精品零售業(yè)務(wù)部出售額同比下滑26%,期內(nèi)我國(guó)絲芙蘭門(mén)店暫停對(duì)此影響顯著。 陳冰告知界面新聞,疫情期間,實(shí)體店客流流失由包含電商協(xié)作渠道、App和小程序的出售增加來(lái)補(bǔ)足。 事實(shí)上,事實(shí)上不只LVMH,全球大型美妝集團(tuán)都在加速與天貓世界達(dá)成協(xié)作,經(jīng)過(guò)跨境進(jìn)口的模式加速引進(jìn)、孵化海外新品牌。來(lái)自天貓的數(shù)據(jù)顯現(xiàn),本年1-3月,超20萬(wàn)新品上線天貓世界,海外品牌開(kāi)店速度同比增加了327%。 |
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