網(wǎng)站分析:多個(gè)細(xì)節(jié)匡助你更優(yōu)雅地書寫頁面 |
發(fā)布時(shí)間:2016-11-11 文章來源: 瀏覽次數(shù):2986 |
在現(xiàn)在網(wǎng)站林林總總之中,電商網(wǎng)站老是那么多如雨后春筍般泛起,你可以想得到的是良多電商網(wǎng)站本身慢慢的做可以獲得一些的流量,假如一個(gè)網(wǎng)站本身就具有了如斯多的流量之后,該怎么利用才能讓網(wǎng)站進(jìn)一步的發(fā)展進(jìn)級(jí)呢,在這里呢,簡樸的說明一些那些進(jìn)級(jí)網(wǎng)站流量方式的方法吧。 基礎(chǔ):電商流量切不可健忘本身所做的seo宣傳,本身的seo進(jìn)化切不可有退步的現(xiàn)象,良多時(shí)候,我們的電商網(wǎng)站老是會(huì)被林林總總的游戲所干擾,就會(huì)健忘良多我們?cè)撟龅,該去宣傳的事情,在一個(gè)網(wǎng)站之中,本身所做的事情就應(yīng)該努力的做好。一個(gè)網(wǎng)站的樞紐字排名,網(wǎng)站流量往往就在于搜索賦予你的那些流量,假如不加以維護(hù),就很難在如斯多的對(duì)手中脫穎而出,有時(shí)候一個(gè)網(wǎng)站不是很難做起來,而是在以后的維護(hù)中很難的堅(jiān)持下去,一個(gè)網(wǎng)站很好做出來,終極的意義也在于更好的維護(hù)下去,維護(hù)才是一個(gè)網(wǎng)站終極能否發(fā)展獨(dú)立的最大化因素。 一般情況之下,網(wǎng)站都會(huì)按照正常的情況來進(jìn)行下去,在網(wǎng)站做下去的過程之中,包括各種流動(dòng),包括各種團(tuán)購,包括各種合作,等等都是最為有利的讓搜索熟悉自己的武器,而運(yùn)營網(wǎng)站之下,就合適的就是當(dāng)做淘寶店鋪一樣推廣,但是網(wǎng)站是動(dòng)態(tài)的,是需要不斷的用流動(dòng),用新品來打造自己的網(wǎng)站的品類,一方面是進(jìn)步產(chǎn)品的數(shù)目,另一方面是不斷你的用新的流動(dòng)留住更多的用戶,就好比在雙11之中,良多B2C網(wǎng)站都在做著促銷,究竟在天貓大哥的帶領(lǐng)下,這些流動(dòng)都會(huì)讓用戶看到很大的不同。 第一點(diǎn):網(wǎng)站的功能服務(wù)性質(zhì)要做好 一個(gè)網(wǎng)站的流量假如有了,首先應(yīng)該進(jìn)步網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)了,每一個(gè)通過搜索而來的樞紐字,都應(yīng)該觀察這些樞紐字的屬性值,試著想一下為什么用戶會(huì)在你的網(wǎng)站上買東西?一般而言,我們想去某一個(gè)B2C網(wǎng)站上購物的話,這個(gè)網(wǎng)站就必需給別人足夠的信任值,這種信任值就包括美工的能力,網(wǎng)站頁面的專業(yè)性,好比說麥包包,一看就知道是一家專業(yè)的賣包包的網(wǎng)站,平時(shí)我們想搜索某一款包包的屬性的時(shí)候,你想看到這樣的產(chǎn)品頁面嗎?在我看來,我是不想的,由于這些不是我想要的,但是呢假如一個(gè)電商網(wǎng)站做這些信息類的樞紐字流量的話,假如不能在第一印象上得到關(guān)注的話,很有可能會(huì)在第一頁面上就封閉了,然后不會(huì)有任何的出彩,所以說,首先第一點(diǎn),就應(yīng)該將網(wǎng)站美工做的更加的專業(yè)一點(diǎn),究竟百度的流量并不是淘寶的流量一樣是具有強(qiáng)烈的購物性質(zhì)的,你所需要的是讓用戶搜索這個(gè)屬性的時(shí)候可以知道有這樣一個(gè)網(wǎng)站,然后經(jīng)由一而再,再而三的推廣之后,就會(huì)熟悉到這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)專業(yè)的,這就是第一印象的價(jià)值。 當(dāng)越來越多的人進(jìn)入的網(wǎng)站的時(shí)候(一般而言是通過品牌或者域名樞紐字而來的),這些用戶都是具有一定的購物情懷的,要么是關(guān)注有沒有想要的產(chǎn)品,另一方面是看看有沒有什么打折的流動(dòng),就好比說你想去凡客上看看衣服(說明最近有衣服的意向),但是你無法保證自己天天都去凡客上看看,而對(duì)于淘寶而言,你可以天天都上淘寶看看,由于淘寶這個(gè)集市上啥都有,想要找的,看的,在上面都可以找得到,就由于全,所以一些小想法主意都可以在淘寶上獲得解脫。 你要怎么知足用戶呢?你無法和淘寶比擬較,那么一個(gè)網(wǎng)站可以做的是,在想買這個(gè)東西的時(shí)候,就應(yīng)該想起你的網(wǎng)站,而不是去淘寶,第一直覺上讓他們感覺到你的產(chǎn)品是合格的,你的服務(wù)是專業(yè)的,這種進(jìn)一步的表現(xiàn)在于操縱的利便性,在于付款的保險(xiǎn)性,在于發(fā)貨的及時(shí)性,由于信任所以才會(huì)選在一個(gè)網(wǎng)站購物,所以服務(wù)性質(zhì)一定要讓用戶滿足(沒有盡量),這是一個(gè)網(wǎng)站最應(yīng)該做到的,一個(gè)網(wǎng)站的機(jī)能都沒有辦法做好的話,那么對(duì)于整體化的影響將長短常的巨大,可能在最后一步付款的時(shí)候取消掉了,那就后悔莫及了。 第二點(diǎn):網(wǎng)站的用戶服務(wù)性質(zhì)一定要到位 一個(gè)網(wǎng)站的回頭客巨少的原因最大化的在于對(duì)于用戶的服務(wù)立場,這一點(diǎn)的服務(wù)立場可能會(huì)有很大的包括性,在線客服的立場(可以和淘寶一樣“親啊親的”),售后服務(wù)的立場,在網(wǎng)站的使用過程之中一些操縱性過程,一些功能在哪里看到,在我們看到產(chǎn)品的時(shí)候的一些咨詢的事情,一個(gè)網(wǎng)站的客戶的重要性不亞于在淘寶中的客服,假如你無法做到和那些不要客服的淘寶店鋪一樣的口碑的話,那么請(qǐng)一定要將自己的客服的立場對(duì)待的更好。良多時(shí)候我們都會(huì)在產(chǎn)品這個(gè)題目上糾結(jié)良久,產(chǎn)品的性質(zhì)中,就包含了售后題目,一件售后題目都可能引起用戶口碑上的差評(píng)。 在良多B2C網(wǎng)站上都經(jīng)歷了贗品的風(fēng)波,聚美優(yōu)品,凡客誠品,等等都被消費(fèi)者投訴有贗品題目,就和淘寶上那些小店鋪一樣,但是一個(gè)大網(wǎng)站的贗品題目是在是更加具有代表性和針對(duì)性,假如你再處理這些題目的時(shí)候沒有做好,很有可能得到你的是更多的消費(fèi)者的投訴題目,你無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量的時(shí)候,是退款,是協(xié)商,是重新發(fā)貨,這些都是需要努力思量的題目。 記住一句話,“用戶才是上帝!!!“ 第三點(diǎn):老客戶才是盈利的新氣力 我們一直在徘徊在開發(fā)新客戶之中,卻很少有人可以講老客戶作為挖掘的要點(diǎn),良多在網(wǎng)站長進(jìn)行過一次購買的客戶自己卻沒有專心的維護(hù),從而讓自己的網(wǎng)站的盈利是更加的難題,這種維持老客戶最為應(yīng)該是讓他們記住我這個(gè)網(wǎng)站,但愿他們也可以宣傳這個(gè)網(wǎng)站,在這個(gè)網(wǎng)站上你獲得了什么,就算給予一定的優(yōu)惠劵,就算給予一定的折扣,都是維持的方法,在對(duì)于老客戶之中,我們可以通過他們找到更好的方式。 a)EDM,EDM對(duì)于老客戶之中,最為應(yīng)該是讓他們得到最近的信息,由于他們?cè)?jīng)相信過我們,假如他們對(duì)我們有過一些建議,那么就一定要讓他們寫出來,這種就包括有獎(jiǎng),折扣的方式獲得提議,這就是方式,就猶如那些淘寶之中的建議,只要采用了就可以獲得一個(gè)網(wǎng)站的獎(jiǎng)品。在EDM中,購買過一次的客戶,二次的客戶都分別的列出來,從而分別推廣自己的產(chǎn)品,天然的是,購買次數(shù)越多,忠誠度越高,我們要做的是讓他們記住我們,從他們的珍藏夾中進(jìn)入,就好比我們平時(shí)收到的京東啊,天貓郵件一樣,一定要做成屬于自己的習(xí)慣,EDM,打響自己的影響品牌吧。 b)手機(jī)短信,現(xiàn)在良多網(wǎng)站都要求有手機(jī)號(hào)的填寫,在淘寶中更加是如斯,筆者現(xiàn)在天天都可以收到3-5家淘寶旗艦店的短信,有發(fā)貨的,有流動(dòng)的,有即將開始的,有通知的,這些呢,都是從淘寶中看到的,不能說不好,但是呢,手機(jī)短信的確可以讓更多的人知道,現(xiàn)在我也可以收到良多B2C網(wǎng)站的短信,假如你沒有的話,仍是建議你的短信功能仍是加上去,現(xiàn)在短信的價(jià)格也越來越便宜,能使用才是自己的方式,不落人后,那么短信吧。 讓每一個(gè)人都記住自己的網(wǎng)站吧,想要買的時(shí)候,老客戶的忠誠度,讓網(wǎng)站的盈利進(jìn)步,可能你還在為什么網(wǎng)站無法盈利而苦勞,想一下,假如你是客戶,你的網(wǎng)站知足了自己的要求了嗎?假如是,那么加油吧,成型自己,試著讓網(wǎng)站成就自己的后續(xù)情懷,那么就堅(jiān)持下去。 |
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