電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析三:登陸注冊(cè)頁(yè)設(shè)計(jì) |
發(fā)布時(shí)間:2014-11-13 文章來(lái)源: 瀏覽次數(shù):2596 |
電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)慢慢成為現(xiàn)代都市人的必須品,大家都樂此不疲的使用著,但對(duì)于第一次注冊(cè)使用的情景,相信大家還記憶猶新。精心挑選完商品之后,用戶們懷著痛快的心情點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕,但顯現(xiàn)的卻是“請(qǐng)先注冊(cè)或登錄”,原本滿滿的購(gòu)物欲和洽心境有也許剎那間大打折扣。 電商網(wǎng)站需要注冊(cè)和登錄才能執(zhí)行購(gòu)買流程固然受到很大一部門用戶的不喜愛,但確實(shí)長(zhǎng)短常普遍的現(xiàn)象。用戶之所以如斯反感,也不完全由于流程繁瑣,網(wǎng)站的表現(xiàn)形式不夠友好、人道化也是原因之一,甚至還有網(wǎng)站令用戶很直接的感慨感染到一種強(qiáng)迫性。 市場(chǎng)環(huán)境讓幾乎所有海內(nèi)的電商網(wǎng)站都隨大流的加上注冊(cè)登錄環(huán)節(jié),那么,如何讓這一步驟變得更友好更合用,這是我們需要思索的題目。 1.簡(jiǎn)潔凸起,大膽勇敢留白 “抉剔”是大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)人群的特性,這種“抉剔”不僅體現(xiàn)在他們對(duì)商品的立場(chǎng),也蔓延到對(duì)網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面。用戶不喜歡思索和尋找,他們但愿所有自己需要的內(nèi)容都清楚的攤在面前,甚至面前只有自己需要的內(nèi)容。這樣的要求聽起來(lái)很苛刻,但只有掌握類似這樣的細(xì)節(jié),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中據(jù)有一席之地。 良多設(shè)計(jì)師對(duì)于留白都有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕讓別人誤認(rèn)為是自己偷懶了。實(shí)在,在電商登陸頁(yè)的設(shè)計(jì)中,留白卻是一種挽回用戶好心境的好辦法。登錄注冊(cè)在用戶心里即是一個(gè)很費(fèi)事的過程,而大量的留白能讓用戶感覺“原來(lái)只有一個(gè)步驟而已”,能很大程度的晉升用戶體驗(yàn)。 2.以訪客利益為主導(dǎo) 訪客利益為先的衡量尺度說(shuō)起來(lái)可能比較浮泛,良多電商網(wǎng)站也因此忽略了這一點(diǎn)。電商網(wǎng)站的主要目的是盡可能的多推廣、多銷售自己的產(chǎn)品,于是有的網(wǎng)站就不放過任何一個(gè)可以傾銷自己產(chǎn)品的角落,這樣的做法會(huì)讓用戶很厭煩,尤其在登陸頁(yè)上泛起諸如斯類的傾銷信息。 登陸頁(yè)是一個(gè)屬于用戶的網(wǎng)頁(yè),比較一下你的登陸頁(yè)面,提到用戶的次數(shù)和提到品牌產(chǎn)品的次數(shù)哪個(gè)更多? 3.好的標(biāo)題是成功的一半 有統(tǒng)計(jì)顯示,閱讀標(biāo)題的人是閱讀正文的人的5倍,這意味著“敲門磚”的重要性。假如你的標(biāo)題夠吸惹人,也許用戶跟不用等到購(gòu)買前才登陸注冊(cè),讓用戶心甘情愿的化被動(dòng)為主動(dòng)才是交互設(shè)計(jì)更深層的意義。 4.簡(jiǎn)化頁(yè)面副本,切中要害 剛才已經(jīng)提到,用戶根本沒有心思在短短的幾秒鐘之內(nèi)做任何思索,因此,這里又涉及到了頁(yè)面副本的題目。如今什么都講求要立異獨(dú)特,但在登陸頁(yè)上仍是要盡量避免。登陸頁(yè)面上的案牘仍是應(yīng)該簡(jiǎn)樸一點(diǎn),用一些一看就能懂,而且沒有歧義的文字。 5.有趣美觀的頁(yè)面設(shè)計(jì) “人不愛美,不得善終”,視覺上美觀的是事物總能給人更好的第一印象,對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也是一樣的道理。從色彩到布局,登陸頁(yè)設(shè)計(jì)要的是一種和諧,假如能在和諧恬靜的體驗(yàn)基礎(chǔ)上增添一些趣味性,用戶會(huì)更樂于使用和點(diǎn)擊。 6.必要時(shí)加入動(dòng)畫效果 固然登陸頁(yè)面講求簡(jiǎn)潔,但不可否認(rèn)動(dòng)態(tài)的事物總能在第一時(shí)間捉住用戶的眼球。當(dāng)用戶不愿閱讀文字的時(shí)候,在網(wǎng)頁(yè)中加入動(dòng)畫或小視頻就是個(gè)進(jìn)步轉(zhuǎn)化率的另一個(gè)方法。但這樣的做法假如掌握不好界限反而會(huì)破壞整個(gè)頁(yè)面的效果,甚至影響用戶體驗(yàn),所以仍是要謹(jǐn)嚴(yán)而行。 7.撰寫布滿號(hào)召力的案牘 要用僅僅幾個(gè)字的短句就捉住用戶的心,案牘的號(hào)召力是很重要的因素,特別對(duì)新用戶。這兒所說(shuō)的號(hào)召力也并非必定要用短句來(lái)完成,運(yùn)用大動(dòng)態(tài)字體的“注冊(cè)”也能產(chǎn)生相應(yīng)的效果,總之能讓用戶感慨感染到你的活力和朝氣,他們才會(huì)更愿意去做。 8.盡量減少表單域 從視覺角度來(lái)說(shuō),表格狀的形式不僅能把雜亂的數(shù)據(jù)清楚化,也能把原本簡(jiǎn)樸的內(nèi)容復(fù)雜化。有調(diào)查顯示,電商網(wǎng)站登陸頁(yè)上顯示的表單域越少,轉(zhuǎn)化率就越高,由此可見,用戶對(duì)于填寫表格并不感愛好。 尤其對(duì)于首次使用的新用戶來(lái)說(shuō),他們對(duì)網(wǎng)站的信任感還很薄弱,在這時(shí)讓他們填寫大量的表格局個(gè)人相關(guān)信息是很不恰當(dāng)?shù),這對(duì)之后建立彼此之間的信任感也很不利。 ebay的網(wǎng)站走的是極簡(jiǎn)路線。而表單形式在登陸頁(yè)面中基本上避免不了,所以,ebay很智慧的只留存登錄部門,有注冊(cè)需要的用戶可以點(diǎn)擊右側(cè)的按鈕跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面。這是一個(gè)兩全其美的做法,既讓登錄頁(yè)面變得更簡(jiǎn)樸,也讓網(wǎng)站的條理更清楚。 9.感謝頁(yè)面社會(huì)化 與其想盡辦法讓廣告在網(wǎng)站內(nèi)無(wú)處不在,不如掌握住感謝頁(yè)面,效果可能也會(huì)好得多。當(dāng)用戶完成登錄頁(yè)的轉(zhuǎn)化后,我們可以在頁(yè)面上添加一些選項(xiàng),好比為登陸頁(yè)點(diǎn)個(gè)贊,又或是分享到社交網(wǎng)站上,這樣能第一時(shí)間集中更多的客戶群。 10.使用單開式登陸頁(yè) 不管從實(shí)際操縱仍是用戶體驗(yàn)角度出發(fā),單開式的登錄頁(yè)都是目前最理想的打開方式。假如選擇彈框或者直接本頁(yè)登錄,會(huì)很顯著的不利于用戶的使用。 單開式的登陸頁(yè)設(shè)計(jì)能更好的引導(dǎo)用戶,同時(shí)產(chǎn)生一種被正視的感覺,這對(duì)于電商網(wǎng)站尤為重要。 總結(jié): 筆者以為,在電子商務(wù)網(wǎng)站的登錄環(huán)節(jié)暫時(shí)還無(wú)法割舍的現(xiàn)在,頁(yè)面的設(shè)計(jì)要以用戶體驗(yàn)為先,讓用戶在使用的時(shí)候盡可能的減少思索時(shí)間。同時(shí),也但愿在未來(lái)可以讓注冊(cè)登錄成為不必要的環(huán)節(jié),讓用戶可以以游客身份直接購(gòu)買,登錄注冊(cè)的好處只是讓購(gòu)物流程變得更輕易或者價(jià)格更優(yōu)惠,以這樣的方式讓用戶主動(dòng)注冊(cè),讓登錄注冊(cè)變成一個(gè)用戶喜歡的環(huán)節(jié)。 |
|