跟著互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,網(wǎng)站建設(shè)公司必需加快構(gòu)筑新形勢 |
發(fā)布時間:2016-11-13 文章來源: 瀏覽次數(shù):2498 |
高端網(wǎng)站建設(shè)流程是每個建站公司所不同的,不外較大的公司都會把設(shè)計與客戶溝通放在首位,由于萬事開頭難,也是樞紐的一點設(shè)計風(fēng)格明確了其他的就比較好開展了。而客戶也是多種多樣的,有的客戶好說話,有的客戶說話時帶有情緒,脾氣不好;有的客戶據(jù)理力爭,固執(zhí)己見;面臨這些客戶也知道客戶放在首位確實很重要,但是在網(wǎng)站建設(shè)過程中遇到這樣的情況,該怎么處理呢?
網(wǎng)站建設(shè)公司都會碰到這樣子的情況,當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)好以后,客戶都會提出一些合同以外的要求,常見的有:1、這個模塊不是我想要的;2、增加個小模塊;3、圖片的尺寸要改動;4、在已制作好的網(wǎng)站上做一點兒小改動;5、上門培訓(xùn);等等。 一、服務(wù)要酌情考慮 二、盡量知足客戶,贏得口碑
確實面臨不同的客戶要有不同的對待方法,我們可以對客戶進行分類,就是這種化繁為簡,行之有效的治理方法。首先要明確一點,那就是以客戶為準(zhǔn),由于客戶是我們的衣食父母,有的人就說了,那么客戶給我們的需求是錯誤的也要堅持嗎?這點最好,先堅持,然后你從一個專業(yè)人的角度,用事實來說服他,讓他明白你是為他考慮的。仍是那句話,不要錯待了我們的“衣食父母”。 |
|