唯品會簽署《電子商務(wù)誠信條約》 召喚商戶許諾“五不做”

　　10月10日，由我國網(wǎng)絡(luò)社會安排聯(lián)合會、我國互聯(lián)網(wǎng)開展基金會聯(lián)合主辦的我國電子商務(wù)誠信簽名活動發(fā)動典禮在北京新華網(wǎng)演播廳舉行。在此次典禮上，我國互聯(lián)網(wǎng)開展基金會副秘書長初次對外宣讀《電子商務(wù)誠信條約》，中心網(wǎng)信辦社會局、我國網(wǎng)絡(luò)社會安排聯(lián)合會、我國互聯(lián)網(wǎng)開展基金會、新華網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)一起上臺，發(fā)動網(wǎng)絡(luò)誠信電商簽名活動，唯品會與京東、阿里等共10家電商渠道的企業(yè)高層一起簽署了該項條約。

　　跟著互聯(lián)網(wǎng)遍及程度不斷提高，人們的日子越來越便當(dāng)，但網(wǎng)絡(luò)流言、虛偽廣告、虛偽買賣等網(wǎng)絡(luò)不誠信現(xiàn)象也逐步眾多，成為安排、企業(yè)以及大眾的一大困擾。

　　對此，《電子商務(wù)誠信條約》從電商渠道視點動身，羅列出了七大規(guī)則：一，名副其實：嚴把出場產(chǎn)質(zhì)量量，堅決抵抗假冒偽劣。二，童叟無欺：實事求是推行宣揚，堅決抵抗虛偽廣告。三，客觀公平：完善客觀點評系統(tǒng)，堅決抵抗惡意點評。四，維護數(shù)據(jù)：保證顧客信息安全，堅決抵抗數(shù)據(jù)倒賣。五，獎懲有用：加大信譽獎懲力度，堅決抵抗shua單炒信。六，敞開同享：同享渠道辦理數(shù)據(jù)，共建和諧聯(lián)動機制。七，守信履約：堅持言必信行必果，自覺餞別契約精力。

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　　除簽署條約外，在大會布景屏幕上還展示了各大電商渠道針對電商誠信簽名活動制造的頁面、H5 等，召喚商戶一起參加到此次活中，許諾“五不做”：制假售假、偷稅漏稅等違法的事堅決不做；虛偽宣揚、虛報價格等誤導(dǎo)顧客挑選的事堅決不做；偷工減料、缺斤短兩等損害顧客權(quán)益的事堅決不做；誘導(dǎo)、詐騙或威脅顧客修改售后點評的事堅決不做；走漏顧客隱私、不合法使用顧客個人信息的事堅決不做。

　　建立十年來，唯品會始終保持對“誠信”的重視，深信據(jù)守誠信就是定海神針、是最寶貴的品牌財物，并從貨品誠信、信息誠信、效勞誠信三個層面采納全方位的舉動建設(shè)以完成誠信運營。

　　貨品誠信方面，唯品會經(jīng)過大數(shù)據(jù)智能引薦、品牌授權(quán)、品牌戰(zhàn)略協(xié)作、全球買手直采、產(chǎn)品溯源及質(zhì)量抽檢等方法來保證顧客最垂青的品牌和質(zhì)量。經(jīng)過全球精選，現(xiàn)在已有6000余家知名品牌入駐唯品會，其間近百家為全網(wǎng)獨家入駐�？缇畴娚谭矫�，唯品會布局11家海外辦公室，18個大世界貨品倉（含海外倉和保稅倉），經(jīng)原產(chǎn)地認證后直接將貨品輸送至國內(nèi)，保證正品。與此一起，唯品會花費近一年時間、出資超越一億元布局了完好的查驗系統(tǒng)，并聯(lián)合第三方安排給每件產(chǎn)品投正品穩(wěn)妥。此外，唯品會在品控團隊規(guī)模和投入位居電商行業(yè)前列的基礎(chǔ)上重力投入，方案本年擴充至1000人，以保證每件產(chǎn)品入庫均有IQC操作人員嚴守質(zhì)量關(guān)。

　　信息誠信方面，《唯品會渠道廣告及產(chǎn)品信息發(fā)布規(guī)矩》規(guī)則，商家發(fā)布的一切產(chǎn)品描繪有必要客觀實在。一起，唯品會建立1600余人的商務(wù)團隊，結(jié)合大數(shù)據(jù)、圖像識別等科學(xué)手法，對品牌信息進行人工和技能審核，杜絕不實宣揚。

　　效勞誠信方面，唯品會搭建了2000多人的專業(yè)客戶團隊，每個月度都會對用戶進行滿意度調(diào)研作業(yè)，觸及購物、售后、物流、客服等28個方面，以保證效勞質(zhì)量。

　　此次簽署《電子商務(wù)誠信條約》，既是唯品會對誠信運營堅持的體現(xiàn)，也是唯品會進一步完善本身誠信保證機制的前進。按照此次誠信簽名活動的部署，唯品會活躍安排商戶一起參加，在線下的品牌招商大會上，也加強了對第三方入駐商戶的辦理，要求入駐商戶簽署《電子商務(wù)誠信商家許諾書》。

　　作為締約成員之一,唯品會將仔細恪守《電子商務(wù)誠信條約》，將誠信條約視為有必要餞別的準則、企業(yè)持續(xù)生長的動力和基業(yè)常青的保證，時間把誠信條約銘記于心，并付諸舉動，開釋唯品會的悉數(shù)正能量。