網(wǎng)紅經(jīng)濟：除了能帶貨 還得有規(guī)則

近期，在嗶哩嗶哩視頻渠道上自媒體號“愛玩客”主播“考拉”的推薦下，不少顧客在GOGO商城上以賤價購買多部手機，隨后遭受無法發(fā)貨的情況。現(xiàn)在已有幾百位顧客下單，觸及金額高達上千萬元。

此事一出，網(wǎng)友直呼“主播粉絲收割有些狠”“粉絲成被販賣的‘韭菜’”，隨即也引發(fā)公眾對網(wǎng)紅經(jīng)濟的考慮。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展與普及，網(wǎng)絡(luò)直播這種新的傳達形式敏捷鼓起。在這一過程中，很多網(wǎng)紅也紛繁出現(xiàn)。

顧名思義，所謂網(wǎng)紅，便是指那些在網(wǎng)絡(luò)社交渠道上走紅，并具有很多粉絲的人。在流量為王的時代，具有粉絲就等于具有流量，而具有流量就意味著具有巨大的盈余機會。經(jīng)過賣貨、打廣告等方式，他們將自己的粉絲資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的收入。

現(xiàn)在，網(wǎng)紅經(jīng)濟已成為經(jīng)濟生活中一股無足輕重的力氣。艾瑞咨詢與新浪微博聯(lián)合發(fā)布的《2018中國網(wǎng)紅經(jīng)濟開展洞悉報告》顯現(xiàn)，到2018年5月，我國網(wǎng)紅粉絲總?cè)藬?shù)到達5.88億，2018年網(wǎng)紅經(jīng)濟規(guī)劃將突破2萬億元。

那么，網(wǎng)紅經(jīng)濟的實質(zhì)究竟是什么？它為何會在近年鼓起？網(wǎng)紅經(jīng)濟鼓起的一起，又會發(fā)生哪些問題？我們又該如何對其進行監(jiān)管？

在粉絲心中創(chuàng)立“定位”

究其底子，網(wǎng)紅經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的流量效應(yīng)和定位、挑選戰(zhàn)略共同效果的產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的鼓起，大幅降低了傳達成本，讓某些主播在短期內(nèi)獲取巨大流量成為或許。一段“魔性”的扮演，或一曲動人的歌唱，在互聯(lián)網(wǎng)的助推下，都或許讓一個默默無聞的人躍升為網(wǎng)紅。

不過，從變現(xiàn)視點來看，流量本身雖重要，但它并不意味著悉數(shù)。只要略作觀察，我們就會發(fā)現(xiàn)這個判斷并不正確。事實上，那些變現(xiàn)最成功的網(wǎng)紅往往只要中等規(guī)劃的粉絲量，而那些粉絲量最多的網(wǎng)紅卻很難在出售上創(chuàng)造佳績。為何會呈現(xiàn)這樣的情況？其奧秘就在于網(wǎng)紅對自己的定位和對方針受眾的挑選。

新浪微博CEO王高飛曾在微博上寫道：“其實最近幾年真實成功的網(wǎng)紅，沒有一個是做大眾內(nèi)容的。他們都是先構(gòu)思產(chǎn)品定位，然后精準定位方針受眾，針對這些人做他們喜歡的內(nèi)容ZHANG粉，然后做出產(chǎn)品�！�

這段談?wù)撉≈赋隽司W(wǎng)紅經(jīng)濟的核心。從方針上看，網(wǎng)紅們的終極方針并不是要贏得流量，而是要用流量來變現(xiàn)。從這個目的出發(fā)，他們首先要做的，便是針對方針用戶的偏好來規(guī)劃自己的形象、策劃自己的扮演，從而在他們心中創(chuàng)立一個“定位”。例如，美妝主播李佳琦賣的是口紅，其方針用戶是年青白領(lǐng)女人，那么他就要盡力把自己塑造成為“口紅一哥”，然后根據(jù)女人的心理，規(guī)劃出一些直擊其心的推銷詞。一句“男生永久都先看你的口紅，你背LV還不如涂阿瑪尼紅管用”，就足以在方針用戶心中“種草”。

由于成功的網(wǎng)紅們講的、演的，通常只針對方針用戶，因而在非方針用戶看來，他們的言辭和行為會有些難以了解。當(dāng)用戶規(guī)劃到達必定程度后，網(wǎng)紅還會進行“洗粉”，將那些“假粉絲”剔除出去，只剩下既有購買意愿、又有購買能力的“鐵粉”。

需求指出的是，網(wǎng)紅所選用的定位和挑選策略只要在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高度發(fā)達的前提下才有或許完成。在傳統(tǒng)條件下，信息的傳遞通常是普遍的、無差別的。

例如，新年聯(lián)歡晚一起向全球直播，好幾億觀眾看的都是同一臺晚會、同樣的內(nèi)容。在這個過程中，晚會上的藝人雖然也能收成粉絲，但他們和粉絲間卻不或許發(fā)生針對性交流，因而這些粉絲的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化功率就會較低。事實上，也曾有一些直播網(wǎng)站約請電視明星來帶貨，但出售業(yè)績非常慘白。究其原因，便是由于他們雖有流量，卻未在潛在用戶心中構(gòu)成清晰的定位。

互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地

網(wǎng)紅經(jīng)濟的鼓起，可對網(wǎng)上零售業(yè)的開展起到很大的助推效果。這關(guān)于活潑經(jīng)濟、提振消費來說，都具有非常嚴重的含義。不過，在網(wǎng)紅經(jīng)濟開展的過程中，也發(fā)生了一些亂象。例如，一些網(wǎng)紅在推銷產(chǎn)品的過程中存在著過度宣揚，乃至虛偽宣揚的問題，對顧客發(fā)生了誤導(dǎo)；又如，一些網(wǎng)紅為了博取用戶的重視，在扮演過程中傳達了一些低俗、不健康的內(nèi)容。一切的這些，都該引起重視，也該遭到監(jiān)管。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，只要對網(wǎng)紅經(jīng)濟進行正確引導(dǎo)、科學(xué)的監(jiān)管，才能讓其取得長時間、安穩(wěn)的開展。

在監(jiān)管網(wǎng)紅經(jīng)濟的過程中，如下三方面值得重視：

首先，應(yīng)該合理分配政府、渠道之間的監(jiān)管職責(zé)。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)直播大多在渠道上進行，直播內(nèi)容多、數(shù)量大，因而若將悉數(shù)監(jiān)管職責(zé)都交給政府，是不合理的。面臨這種情況，渠道應(yīng)該主動承當(dāng)相應(yīng)的職責(zé)，幫助政府和監(jiān)管部門做好監(jiān)管。

其次，應(yīng)樹立嚴厲的監(jiān)管規(guī)則，將網(wǎng)絡(luò)直播全程留痕，對商品資質(zhì)進行嚴審，一旦發(fā)生問題，就嚴厲追責(zé)，絕不能有例外。所謂沒有規(guī)則、不成方圓，只要有了剛性的規(guī)則，才能讓網(wǎng)紅的行為得到有用的規(guī)范。

再次，應(yīng)當(dāng)強化治理的效果，補償監(jiān)管的不足。在海量內(nèi)容出現(xiàn)的當(dāng)下，完全依托政府和渠道的監(jiān)管往往難以應(yīng)對一切問題。在這種情況下，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮網(wǎng)紅、觀眾本身的自主性，發(fā)動他們自行查看、發(fā)現(xiàn)、告發(fā)問題。這樣不只可為監(jiān)管供給必要的補充，還能有用地激活網(wǎng)紅經(jīng)濟的內(nèi)在生機，從而將它引向更健康的開展方向。