58同城家政商場(chǎng)陳述：90后喜提“最懶”人群

現(xiàn)在，70后、80后、90后已成為消費(fèi)商場(chǎng)的主力軍，也是購(gòu)買社會(huì)家政服務(wù)的主要人群。日前，58同城發(fā)布了《我國(guó)家政商場(chǎng)作業(yè)及消費(fèi)陳述》（以下簡(jiǎn)稱“陳述”），對(duì)70后、80后、90后選擇家政服務(wù)的異同點(diǎn)進(jìn)行了解析。其間，70后雇傭護(hù)工的份額較高，80后對(duì)家政從業(yè)者的要求相對(duì)較嚴(yán)，90后雇傭的家政服務(wù)類別高出其他人群，喜提“最懶、最會(huì)享受”人群稱號(hào)。

70后對(duì)家政服務(wù)依賴性最大

58同城家政商場(chǎng)陳述顯示，80后顧客占比達(dá)到36.5%，其次是90后和70后，別離占比33.9%和29.6%。在所有顧客中，75.1%的人以為家政服務(wù)不可或缺，其間，81.3%的70后以為家政服務(wù)在日子中必不可少，占比高于80后和90后。陳述剖析以為，因?yàn)?0后上有老、下有小，本身又處于作業(yè)發(fā)展的“黃金年紀(jì)”，因此很難有時(shí)刻兼顧作業(yè)與家務(wù)，對(duì)家政服務(wù)的依賴性個(gè)更強(qiáng)。

此外，陳述還反映出近1年來(lái)，顧客平均會(huì)雇傭3類家政服務(wù)，其間，90后雇傭的家政服務(wù)品類較高，喜提“最懶”人群稱號(hào)。從雇傭家政服務(wù)的品種來(lái)看，90后青年處于剛為人爸爸媽媽的階段，因此雇傭月嫂及育嬰師/保育員/育兒嫂的份額更高。因?yàn)?0后逐步成為職場(chǎng)中堅(jiān)力量，爸爸媽媽的年紀(jì)也日漸增長(zhǎng)，業(yè)余時(shí)刻較少的80后雇傭保潔和護(hù)工份額較高。此外，70后雇傭護(hù)工份額較高，因?yàn)?0后的爸爸媽媽多已進(jìn)入70歲，延聘護(hù)工照料垂暮多病的爸爸媽媽成為70后的“剛需”。

80后對(duì)家政從業(yè)者要求較高

顧客對(duì)家政服務(wù)從業(yè)者的前三大要求是干事利索認(rèn)真、脾氣好和經(jīng)驗(yàn)多。其間，80后對(duì)家政從業(yè)者的要求較嚴(yán)，對(duì)家政服務(wù)人員的形象氣質(zhì)、文化水平和素質(zhì)涵養(yǎng)也提出了更高的要求�？梢�，80后不只注重家政服務(wù)人員的技能水平，也從業(yè)者的綜合素質(zhì)有更高的期待。與之比較，70后、90后的要求相對(duì)較低，其間90后的要求最低，這也表明90后對(duì)家政服務(wù)人員的包容心更強(qiáng)。

此外，數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)在61.9%的顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家政信息渠道尋覓、雇傭家政服務(wù)人員，與70后、80后比較，90后更愿意通過(guò)58同城這樣的知名互聯(lián)網(wǎng)渠道延聘家政人員。這也預(yù)示著，依托大渠道購(gòu)買家政服務(wù)是未來(lái)家政行業(yè)發(fā)展方向。

同時(shí)，58同城剖析了家政服務(wù)對(duì)顧客日子的改動(dòng)狀況，關(guān)于70后而言，家政服務(wù)讓作業(yè)無(wú)后顧之憂，而80后最大的改動(dòng)是學(xué)到居家小技巧，90后有更多時(shí)刻提高自我�？梢姡�不同年紀(jì)段的顧客能從家政服務(wù)中滿意不同的需求。家政服務(wù)將走入更多家庭，以專業(yè)化的社會(huì)分工，協(xié)助人們處理家務(wù)瑣事，提高顧客的日子品質(zhì)。

秉持“用戶榜首”的初心，58同城以優(yōu)質(zhì)的“到家精選”服務(wù)，解放了70后、80后、90后的雙手，讓他們具有更多時(shí)刻努力作業(yè)、陪同家人、高興日子。相信在58同城“到家精選”多元化的家政服務(wù)下，廣闊顧客將滿意不同日子場(chǎng)景需求，具有更多業(yè)余時(shí)刻，完成簡(jiǎn)略高興的日子。