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政府網(wǎng)站建造的現(xiàn)狀、問題及其對策

發(fā)布時間:2020-09-18 文章來源:本站  瀏覽次數(shù):2512

跟著現(xiàn)代信息技術(shù)的使用與普及,政府網(wǎng)站建造成為促進(jìn)政府效能建造的重要手段。對政府網(wǎng)站建造的特點(diǎn)進(jìn)行了描繪,并結(jié)合近年來政府網(wǎng)站建造情況,要點(diǎn)從政府網(wǎng)站的政府信息揭露、在線就事才能、網(wǎng)上互動及網(wǎng)站功用四方面對網(wǎng)站建造存在的現(xiàn)狀問題進(jìn)行了查詢,并提出了標(biāo)準(zhǔn)政府網(wǎng)站的運(yùn)行與辦理,健全、完善政府網(wǎng)站體系,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的全體效益,促進(jìn)政府效能建造;加強(qiáng)政府網(wǎng)站的內(nèi)容保證作業(yè),深入推動政務(wù)信息揭露;擴(kuò)大民主參加途徑,構(gòu)建政府與大眾溝通的橋梁:大力展開網(wǎng)上就事服務(wù)。政府網(wǎng)站建造的要點(diǎn)是內(nèi)容建造,政府網(wǎng)站的內(nèi)容需要相關(guān)政府部門協(xié)同共建,協(xié)同共建的根底是信息資源共享體系及政府網(wǎng)站安全辦理等方面的建議。最終。論述了建造好政府網(wǎng)站的重要意義,并就政府網(wǎng)站建造提出了建議對策。

政府網(wǎng)站,便是指一級政府在各部門的信息化建造根底之上,建立起跨部門的、歸納的業(yè)務(wù)使用體系,使公民、企業(yè)與政府作業(yè)人員都能快速便捷地接入一切相關(guān)政府部門的政務(wù)信息與業(yè)務(wù)使用,并取得個性化的服務(wù),使適宜的人能夠在恰當(dāng)?shù)臅r刻取得恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。但是,詳細(xì)到中心政府和地方政府而言,由于政府職能的巨大差異,中心政府門戶網(wǎng)站和地方政府(特別是地級市政府)門戶網(wǎng)站在詳細(xì)功用、體系結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程等方面存在著很大的不同。就詳細(xì)功用來說,中心政府門戶網(wǎng)站主要是向全社會甚至是國際宣揚(yáng)和展現(xiàn)中國政府形象,讓人們能夠?qū)χ行恼幕厩闆r有個實(shí)在的理解和知道;向大眾供給全面、體系、威望、詳實(shí)的法律、法規(guī)、部門規(guī)章以及標(biāo)準(zhǔn)性政府文件及其準(zhǔn)確的解讀和剖析等,讓社會有法可依;作為中心門戶,向人們供給接入一切中心政府機(jī)構(gòu)和省級地方政府的渠道和通道;根據(jù)特定內(nèi)容,向大眾供給專門的服務(wù)。而地方政府門戶網(wǎng)站的主要功用是直接面向本地社會大眾處理與人們密切相關(guān)的那些事務(wù),為提高政府行政效率、改進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會開展環(huán)境搭建虛擬渠道

公民和企業(yè)都有使用政府網(wǎng)站有關(guān)信息資源與服務(wù)的需求,如查詢政府方針、新聞、布告以及稅務(wù)、違章等信息的需求,但實(shí)際使用政府網(wǎng)站查詢的份額卻不高。據(jù)查詢發(fā)現(xiàn)許多政府網(wǎng)站成了“僵尸”網(wǎng)站,多數(shù)鏈接打不開,或者內(nèi)容幾年來都不更新。有評論認(rèn)為,政府網(wǎng)站呈現(xiàn)“睡眠”、“僵尸”現(xiàn)象的原因,是一些地方政府建立網(wǎng)站的目的是糊弄主管單位而非服務(wù)大眾,把網(wǎng)站建造當(dāng)作“可有可無”的“課外作業(yè)”。對全國政府網(wǎng)站展開首次普查,政府網(wǎng)站不能再任性的“沉睡”下去。站點(diǎn)無法訪問、網(wǎng)站不更新、欄目不更新、嚴(yán)重錯誤、互動回應(yīng)差為單項(xiàng)否決目標(biāo),契合恣意一項(xiàng)即為“不合格網(wǎng)站”。但是政府網(wǎng)站建造應(yīng)該遵循這樣的原則:

(1)以政府門戶網(wǎng)站為核心

(2)經(jīng)過政府門戶網(wǎng)站建造,經(jīng)過資源整合帶動電子政務(wù)全體開展。

(3)經(jīng)過有用整合全市各個部門政務(wù)揭露資源,保證政務(wù)揭露。

(4)依照用戶分類,安排各個部門供給政務(wù)服務(wù)信息,充分完善公共服務(wù)功用。

(6)整合審批資源,為市民和企業(yè)供給一站式在線服務(wù)。

(7)經(jīng)過網(wǎng)站供給的便民查詢通,政務(wù)網(wǎng)站群等功用,讓市民真實(shí)得到實(shí)惠。

(8)整合全市各個部門投訴窗口,為大眾供給統(tǒng)一訴求渠道

(9)政務(wù)專題全面整合,為全市各個部門網(wǎng)上專題供給了有用空間。

(10)架構(gòu)合理,使得整合各類政務(wù)資源更加簡單。

(11)廣泛協(xié)作,全力保證信息更新和服務(wù)。

(12)采用技術(shù)手段,每月發(fā)布各個欄目和網(wǎng)站群的業(yè)績,促進(jìn)網(wǎng)站建造。

(13)定時展開調(diào)研,評價網(wǎng)站各個欄目和使用,為網(wǎng)站升級供給依據(jù)

網(wǎng)站的建造是一項(xiàng)需要長期進(jìn)行的持續(xù)性作業(yè),必須有一個長效的評價機(jī)制來進(jìn)行有用促進(jìn)網(wǎng)站的開展。這樣才能提高政府網(wǎng)站在運(yùn)維過程中的作用。

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