以不扁平的視點(diǎn)去看待規(guī)劃問題

關(guān)于扁平化，大家或許都比較熟悉，今天呢不跟大家說扁平，僅僅嘗試為規(guī)劃引入一個(gè)新的視點(diǎn)，不扁平的視點(diǎn)，這創(chuàng)意來自Nick Sousanis并受他的巨作—圖形化小說“不扁平”的意象的影響。

假想這是你的規(guī)劃問題，至少，這是你看到它的樣子。你非常了解它，但或許你并不了解他人怎么看。

這是工程師的描述，或許在你看來如此不天然和令人費(fèi)解。

那團(tuán)隊(duì)里的其他規(guī)劃師咧?他們或許是這樣看它的—徹底沒有抓住你所認(rèn)為的問題的要點(diǎn)。如同來自不同的星球般的溝通障礙~
其實(shí)，或許僅僅視點(diǎn)問題…

咱們的左眼和右眼結(jié)合兩個(gè)獨(dú)自的影像，從而調(diào)集成了咱們所看到的視野。相同的，就一個(gè)問題而言，不同視點(diǎn)的觀念有助于咱們構(gòu)建一個(gè)更豐富的視野。這便是所謂的不扁平的觀念。
咱們所面臨的規(guī)劃問題便是不扁平的—它有許多的圍度，有許多約束和時(shí)機(jī)。是時(shí)分咱們采納透視法去構(gòu)建一個(gè)更好的規(guī)劃決策。

打開你的第二只眼，或許借更多只~
大多數(shù)人都會(huì)很天然的想要留在舒適區(qū)，作為規(guī)劃師，當(dāng)咱們做在電腦前的時(shí)分，咱們便是安心的。咱們花時(shí)刻建立規(guī)范性結(jié)構(gòu)，去理順咱們的作業(yè)。咱們終究確立的一步一步的規(guī)劃流程，大概是，咱們總是從在紙上涂涂寫寫自己的主意開始，然后會(huì)有一個(gè)項(xiàng)目的原型制造期。
咱們程式化了咱們的作業(yè)，也壓扁了自己的觀念，變得高效的一起也在丟失著創(chuàng)造真正的創(chuàng)新的時(shí)機(jī)。
了解什么時(shí)分應(yīng)該打破扁平
然而，有時(shí)分總是做重復(fù)的工作也會(huì)很有用，規(guī)劃最適合被比作兩種觀念方式之間的開關(guān)：一個(gè)是敞開的(探究/發(fā)散)，另一個(gè)是封閉的(執(zhí)行/會(huì)聚);John Cleese在他聞名的言論里很好的解說了這一觀念：
“當(dāng)咱們在考慮一個(gè)問題的時(shí)分，咱們需求敞開方式;但一旦咱們找到一個(gè)解決方案，咱們必須切換到閉合方式去實(shí)現(xiàn)它”規(guī)劃中最難的部分便是要在這兩種方式之間切換，他們需求徹底不同的心態(tài)。好的規(guī)劃師需求在非常單純的信任和徹底的自信之間切換。更重要的是，他們需求知道什么時(shí)分應(yīng)該單純，什么時(shí)分應(yīng)該自信。通常，規(guī)劃師們總是太早的陷入自信滿滿的狀態(tài)，可是一個(gè)過度自信的規(guī)劃師總是會(huì)有一種扁平的視野，這通常會(huì)讓他們失掉一些時(shí)機(jī)。
另一方面，變得單純一點(diǎn)是邁向“不扁平”的第一步。它幫助咱們挑戰(zhàn)咱們的習(xí)氣，或許打破常規(guī)，從不同的視點(diǎn)去解決問題。
從另一個(gè)視點(diǎn)看問題(嘗試一下不會(huì)懷孕的~~)

新的觀念總是伴隨著一些改動(dòng)而來—改動(dòng)咱們作業(yè)的環(huán)境，改動(dòng)咱們一起協(xié)作的人，改動(dòng)咱們在運(yùn)用的工具。一個(gè)非常簡略的可操作的方式便是，脫離你的桌子和電腦。在一個(gè)不同的環(huán)境里作業(yè)會(huì)帶來許多難以想象的新觀念。這也是為什么許多大公司已經(jīng)承受了規(guī)劃作業(yè)室或?qū)嶒?yàn)室的方式。
束縛也可以把你帶入一個(gè)全然不同的環(huán)境，移動(dòng)優(yōu)先規(guī)劃便是一個(gè)風(fēng)趣的比如，它的成功，很大程度上源于它的發(fā)揮空間很小。移動(dòng)的約束鼓勵(lì)Uber把許多功能又從頭拉回一鍵下單里，所以咱們現(xiàn)在有了Uber-現(xiàn)象，所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是根據(jù)智能手機(jī)的。
另一個(gè)風(fēng)趣的約束方法很簡單被應(yīng)用到任何規(guī)劃項(xiàng)目上，便是嘗試隨意固執(zhí)的解決規(guī)劃問題。
擴(kuò)大(怎么做?)縮小(為什么?)

咱們解決問題的思想方式有點(diǎn)像分型，他們是系統(tǒng)的遞歸方式—不同的解決方案中，問題總是嵌套著問題，像一個(gè)畫家總是在大視野和小細(xì)節(jié)之間切換，你要在自己所運(yùn)用的模型內(nèi)讓思想變得靈敏。
擴(kuò)大，開始考慮怎樣答復(fù)你的問題，并且能走近一點(diǎn)看到細(xì)節(jié)�？s小，一步步回到第一準(zhǔn)則，不斷的問“為什么”，觀察全局。
經(jīng)過擴(kuò)大和縮小，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的規(guī)劃問題是由許多小的問題組成的，但一起也呈現(xiàn)出許多更大的問題，有許多你可以去探究的不同的系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)它們之間的聯(lián)絡(luò)有助于你從之前看問題的視角中跳脫出來。
憑借他人之眼

自己探究一個(gè)問題也不是不行，但你會(huì)花許多時(shí)刻糾結(jié)在“如果這樣了會(huì)怎樣呢?…”“到底要怎樣做…?”以及”為什么要這樣做…?”.可是如果你想要走的更快更遠(yuǎn)，最好的方式莫過于經(jīng)過聽、找和調(diào)集他人的心智模型來構(gòu)建一個(gè)發(fā)散的新視野。這不意味著你要承受或許跟從他人的觀念。你僅僅需求意識(shí)到他們，了解它們的內(nèi)在，并以此構(gòu)建自己的觀念。 Nick Sousanis就這一問題也有著很好的解說：
“意識(shí)到一個(gè)人的視點(diǎn)是很有限的，咱們要像承受必需品一般去擁抱他人的觀念�！�
問題是，調(diào)集新的思想方式，咱們需求扔掉自己原先的觀念，這一過程很難。
咱們?yōu)槭裁丛趹?zhàn)后建立紀(jì)念館和紀(jì)念碑?由于要解放自己的大腦。咱們不用再時(shí)時(shí)想著這些事了，也不用憂慮有所忘記。有了這個(gè)物化的物件像圖騰般提示咱們今后，咱們可以往腦子裝新的觀念主意了。
人們羅列待辦事項(xiàng)是相同的道理。這確實(shí)是你考慮問題的時(shí)分應(yīng)該做的。無論是便當(dāng)貼，故事版，還是一個(gè)原型，用一種物理方式找一個(gè)方法去解放你的心智模型吧。讓一個(gè)東西來保存你的主意，你清空你的大腦準(zhǔn)備迎候新的主意，尤其是那些來自他人的主意。由于如果咱們的大腦是滿的，那些主意就很簡單被錯(cuò)失在萌芽階段。
成為一個(gè)構(gòu)建者吧
從本質(zhì)上來說，規(guī)劃便是建模。咱們的作業(yè)是和用戶、同事、甚至“未來的自己”界說與同享心智模型，經(jīng)過不斷地調(diào)整，逐漸讓這個(gè)模型變得不那么扁平，慢慢構(gòu)建一個(gè)調(diào)集了相關(guān)主意的更大更豐富的地圖，這是每個(gè)規(guī)劃師最重要的技能之一。
咱們要竭盡全力的去讓咱們的觀念不那么扁平，由于Sousanis說過：“咱們的國際沒有一處是光滑和平整的”。